Legales

Pueden participar en el “Programa Reembolso HP” los consumidores que efectúen sus compras del producto identificado con la promoción en los comercios participantes, y que cumplan con todos los pasos descritos en este reglamento, dentro de los 10 días consecutivos a la compra establecida en la factura respectiva.

Al adquirir en los comercios participantes, el comprador deberá cumplir con los siguientes pasos:  1. Ingresar en www.hp.com.ve/reembolso
2. Llenar todos los datos indicados en la página Web de la promoción. No se procesarán solicitudes que no incluyan dirección e-mail.
3. Imprimir prueba de registro.
4. Recortar cuidadosamente el código de Seguridad numerado Reembolso HP de cada producto adquirido. No se aceptará otra etiqueta distinta a la indicada. No serán procesadas solicitudes que no incluyan la etiqueta del código de seguridad.
5. Recortar cuidadosamente el código de barras de la caja que contiene su producto. Éste es el código que indica el modelo y serial del equipo. No se aceptará otro código distinto al indicado.
6. Fotocopiar la factura de compra y que la misma sea totalmente legible
7. Introducir en un sobre la etiqueta de seguridad, la prueba de registro, el código de barras original del empaque del producto adquirido, la fotocopia de la factura de compra, la fotocopia de la cédula de identidad totalmente legible y enviar la dirección casillero: MBE Casillero 251, Av. Francisco de Miranda, Centro. Seguros La Paz, PB local Nro. 19, Caracas 1071. También puede ser depositado personalmente.
8.Sólo se puede redimir hasta tres (3) aplicaciones a reembolso por persona natural.
9. Sólo participan persona naturales.
10. El nombre del solicitante debe ser el mismo que aparece en la factura de compra.
11. El nombre del solicitante debe ser el mismo del beneficiario de la cuenta.
12. Una aplicación puede tener máximo dos productos.

Solamente se considerarán válidas las solicitudes que incluyan todos los elementos indicados, que los mismos sean perfectamente legibles y que sean recibidos en el casillero postal dentro de los 10 días siguientes a la fecha de la factura.
Los consumidores que hayan comprado el (los) producto(s) identificados de esta promoción, cuya solicitud de reembolso haya cumplido estrictamente con los requisitos establecidos en este reglamento, recibirán una transferencia bancaria a la cuenta que hayan indicado en la solicitud por el monto correspondiente al reembolso establecido. Es de la exclusiva responsabilidad del comprador indicar correctamente la cuenta en la cual desean recibir el reembolso.
Para ver más detalles de la promoción, los productos participantes y montos de los reembolsos visite nuestra pagina www.hp.com.ve/reembolso